疫情以来，泰国曼谷GRS GemResearch瑞士实验室的宝石专家爱德华·克利夫兰预测，除了亲自购物和举办活动外，人们还将更多地依赖数字技术、摄影、视频和宝石报告。“我看到网上有大量的宝石信息，受过教育、充满激情的人制作短视频、播客和其他形式的在线媒体来推广他们的产品。”与此同时，泰国企业坚持使用他们熟悉的供应商，让国际航运公司为他们代行。邮政服务仍在运转，所以商人们依靠老的、可信赖的来源。
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