在今天的社会里，有很多收藏家或爱好者。其中包括鞋子和珠宝，每个人都喜欢，甚至很多明星也很喜欢。的确，在这个时代，珠宝不仅仅是为了实现自己的审美，也是身份的象征。黄金首饰现在应该更受人们的喜爱，今天的编辑想要谈论这个充满黄金珠宝的话题。

      罗女士说，她喜欢戴一些脚金首饰。她在杭州萧山银龙百货公司一楼的Mankalon柜台买了一只脚金手镯。手镯的总重量约为39克，当时的价格超过17000元。自从买回来后，她就一直戴着这个手镯。没想到她只戴了十天，发现有什么不对劲，这和她以前买的一些金首饰有点不同。

      罗女士说，她只戴了十天，突然发现手镯上有很多白色的斑点，手镯下面有三颗珠子，其中两颗大多是白点，看上去有点白，因为她以前买过很多金首饰，但没有这样的手镯，罗女士觉得这种情况很奇怪，质量有问题吗？

      看了看，记者确实发现有明显的白点，整体看上去有点白。罗女士说这些白点是不能抹去的，手镯应该有质量问题，我希望记者能帮她。

       在记者的陪同下，他们来到柜台前，为店经理王解释：如果脚金手镯碰到化学制品，本身就会产生白点，如果湿了，就会有红点，这种情况是正常的，是一些表面被氧化的。也许罗女士在戴它的过程中遇到了化学成分，这就是为什么会发生这种情况。

       也就是说，在和平时期使用的化妆品，可能含有水银，在遇到手镯时就会出现。至于王经理，罗女士当时没有动，但她不同意，因为她有很多黄金首饰，但事实并非如此。虽然王经理列举了很多可能性，但罗女士说没有。

       罗女士还指着她脖子上戴的项链对王经理说："我戴这条金项链已经很久了。"你应该在你的监视中看到。那天我买手镯的时候戴着这条项链。"由于你说的化妆品，我经常用化妆品擦脖子。为什么项链不是这样的呢？有些项链是不经意的，不是故意的，"王说。

      王经理说，这种情况需要用一支特殊的喷枪烧掉手镯，然后再烧回正常的颜色。但是罗女士想要更多的退货，因为她担心这种情况将来会再次发生。她是否每天都举起双手，什么也不做？

      王经理说手镯没有问题，走得太远后，很快就恢复了颜色。但是女士。罗坚持要退货，但王经理说他只能换货，不能退货。有鉴于此，即使是非常昂贵的钻石，如果不小心保养，也会出现颜色的损失，更不用说黄金了。但是，这件事，柜台没有说明事先保持的方式，这就导致了这个问题。你觉得这个怎么样？